עודכן לאחרונה: 23 באוקטובר 2025
מי אנחנו
האתר מופעל על ידי Vaizman Group, המספקת שירותים בתחום השיפוצים והחשמל.
כתובת הפעילות: אשדוד, ישראל.
אנו פועלים כמפעיל מאגר מידע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017.
שם משפטי: Vaizman Group
כתובת ליצירת קשר: אשדוד, ישראל
דוא"ל: v.o.group@gmail.com
טלפון ישיר: 050-869-8847
אילו נתונים אנו אוספים
נתוני זיהוי ויצירת קשר – שם פרטי ומשפחה, טלפון, דוא"ל, עיר, ותוכן פניות בטפסים או בוואטסאפ.
נתוני שימוש באתר – עמודים שנצפו, מקור הגעה, משך ביקור, כתובת אינטרנט מפנה, מזהי עוגיות ודפדפן.
נתוני שיווק וקמפיינים – חשיפה למודעות, פיקסלים של פלטפורמות ותגי מדידה.
קבצים ותמונות – אם בחרתם לצרף מסמכים או תמונות לצורך הצעת מחיר.
נתוני תקשורת – תיעוד פניות שירות, תיאומים, הצעות מחיר ואישורים.
קטינים – איננו מכוונים שירות לקטינים מתחת לגיל 18, ואם נודע לנו כי התקבל מידע – נפעל למחיקתו.
מטרות השימוש במידע
מתן שירות ותמיכה: טיפול בפניות, תיאום ביקור, הכנת הצעות מחיר, התקשרות חוזית ושירות לקוחות.
שיפור ותפעול האתר: ניתוח ביצועים, איתור תקלות, התאמת חוויית שימוש.
שיווק בהסכמה: שליחת עדכונים, מבצעים והצעות רלוונטיות בכפוף לחוק.
עמידה בדרישות דין: שמירת מסמכים חשבונאיים וניהול מאגרים בהתאם לדין.
אבטחת מידע: מניעת הונאות, זיהוי גישה חשודה והקשחת מערכות.
בסיס משפטי לעיבוד המידע
הסכמה: כאשר אתם מספקים מידע בטפסים או מאשרים עוגיות שיווקיות.
ביצוע חוזה: לצורך מתן הצעת מחיר וביצוע עבודות שיפוץ וחשמל.
אינטרס לגיטימי: תפעול יעיל של האתר, שיפור שירות ומענה לפניות.
חובה משפטית: עמידה בדיני מסים, חשבונאות והגנת הפרטיות בישראל.
קוקיות (Cookies) ופיקסלים
אנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות דומות למדידה, תפעול ושיווק.
העוגיות מסייעות לנו להבין כיצד נעשה שימוש באתר ולשפר את חוויית המשתמש.
כלים אפשריים:
Google Analytics
Meta Pixel (Facebook / Instagram)
Google Tag Manager
קישור חיצוני לוואטסאפ שעשוי להגדיר עוגיות מטעמו
ניהול העדפות:
ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. ייתכן שיוצג באנר נפרד לניהול ההעדפות.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
מעבדי נתונים: ספקי אחסון, מערכות טפסים, דוא"ל, מדידה וניתוח.
פלטפורמות שיווק: Facebook, Instagram, Google – בהתאם למדיניות שלהן.
רשויות: כאשר החוק מחייב זאת.
העברות בינלאומיות: בהתאם לדין ולמנגנוני הגנה תקניים.
איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שאינם קשורים ישירות לשירותינו.
שמירה ואבטחה
תקופות שמירה: פרטי לידים יישמרו עד 24 חודשים מחשיפה אחרונה. מסמכים חשבונאיים יישמרו לפחות 7 שנים לפי דין.
אמצעי אבטחה: הצפנת תעבורה, בקרות גישה, הרשאות מצומצמות ומדיניות אבטחה פנימית.
דיווח אירועים: נפעל בהתאם לתקנות אבטחת מידע ונמסור הודעה במידת הצורך.
עיבוד מינימלי: אנו אוספים רק את המידע הנדרש לצורך השירות.
זכויות נושאי המידע
זכות לעיין במידע שלכם במאגר.
זכות לתקן מידע שגוי או להשלים מידע חסר.
זכות לבקש מחיקת מידע בכפוף לדין.
זכות להתנגד לשימוש מסוים, לרבות שיווק ישיר.
זכות למשוך הסכמה לעיבוד עתידי.
למימוש זכויות:
ניתן לפנות בדוא"ל v.o.group@gmail.com
או בוואטסאפ 050-869-8847
שיווק והסרה
שליחת מסרים שיווקיים תיעשה רק בהסכמה ובהתאם לחוק התקשורת (סעיף 30א).
בכל הודעה יופיע מנגנון להסרה, וניתן לבקש הסרה בכל עת באמצעות דוא"ל או וואטסאפ.
שינויים במדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת כדי לשקף שינויים בדין או בפעילות העסקית.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר, ונעדכן באופן בולט במקרה של שינוי מהותי.
יצירת קשר בענייני פרטיות
Vaizman Group
כתובת: אשדוד, ישראל
טלפון: 050-869-8847
דוא"ל: v.o.group@gmail.com